00:00:00 - 00:00:02: はいどうもこんにちは大人の今日塾の謹呈
00:00:02 - 00:00:05: です今回は影響力の武器という本を紹介し
00:00:05 - 00:00:08: ていきますそれではさっそく本書の概要
00:00:09 - 00:00:12: このその著者は街灯や訪問販売
00:00:12 - 00:00:15: 怪しげな宗教の寄付などで苦い思いを
00:00:15 - 00:00:16: 味わった経験から
00:00:16 - 00:00:19: セールスや広告の世界に入り人がどのよう
00:00:19 - 00:00:21: な心理的メカニズムで動かされるのかを
00:00:21 - 00:00:25: 実験社会心理学の観点から研究し解明
00:00:25 - 00:00:29: 様々な承諾誘導のテクニックが考察を1冊
00:00:29 - 00:00:31: イン体型とででまとめたものが本書になり
00:00:32 - 00:00:34: 承諾誘導の戦術は大きく6つのカテゴリー
00:00:34 - 00:00:37: に分類色各カテゴリーの内容を具体例と
00:00:38 - 00:00:41: ともに詳しく解説してくれています社会で
00:00:41 - 00:00:43: 騙されたり丸め込まれたでしないために
00:00:43 - 00:00:47: 私たちはどう身を守ればよいのかずるい
00:00:47 - 00:00:50: 相手が仕掛けてくる弱みを尽くせ逆の真髄
00:00:50 - 00:00:52: をユーモラスに描いた世界的に売れ続けて
00:00:52 - 00:00:55: いる社会心理学の名著がこの影響力の武器
00:00:57 - 00:00:59: セールスに携わる人は2足の古典的名著
00:00:59 - 00:01:02: ですが非常に分厚い内容となっているので
00:01:02 - 00:01:05: なかなか読むには敬遠されが3冊でもあり
00:01:05 - 00:01:08: この動画ではそんな本書の内容ぎゅっと
00:01:08 - 00:01:11: 予約して紹介してきます
00:01:11 - 00:01:14: 6つの承諾いうの戦術
00:01:16 - 00:01:19: 返報性とは担任がこちらに何らかの恩恵を
00:01:19 - 00:01:22: 施したら似たような形でそのお返しをし
00:01:22 - 00:01:24: なくてはならないというもの
00:01:24 - 00:01:26: もっと簡単にいうと相手に何かしてもらっ
00:01:26 - 00:01:29: たら自分も相手にお返しをしなくてはいけ
00:01:29 - 00:01:32: ないと感じる心理効果のことです何だいい
00:01:32 - 00:01:35: ことじゃと単純に流してはいけませんこの
00:01:35 - 00:01:38: 返報性の効果は非常に強力であり人間の
00:01:38 - 00:01:40: 社会性の構築に役立っている一方で
00:01:40 - 00:01:43: セールスにも巧みに使われています例えば
00:01:43 - 00:01:46: スーパーやお土産の食
00:01:46 - 00:01:49: 感じの良い店員さんが無料で宿を提供して
00:01:49 - 00:01:52: くれ商品の詳しい説明までしてくれる
00:01:52 - 00:01:54: もともと買うつもりはなかったけれど
00:01:54 - 00:01:56: 美味しかったし
00:01:56 - 00:01:58: 量でいただいたから2くらい買わなくちゃ
00:01:58 - 00:02:01: こんな思考になったことがあり実際に購入
00:02:01 - 00:02:04: してしまった経験がある人はこの返報性の
00:02:04 - 00:02:07: 戦術を巧みに使われています他にも無料で
00:02:07 - 00:02:10: 丸々します関係のサービスはこの返報性の
00:02:10 - 00:02:13: 戦術を活用しているケースが多いです
00:02:13 - 00:02:17: 無料出張査定無料点検などなどここまでし
00:02:17 - 00:02:20: てもらったからと安易にをも前に入った
00:02:20 - 00:02:22: パン戦術を思い出し冷静になりましょう
00:02:22 - 00:02:26: 一方で自分がブルー側の場合は先に相手に
00:02:26 - 00:02:28: 恩を売るどうしてぜひ有効に活用していき
00:02:30 - 00:02:33: コミットメントと一貫性
00:02:33 - 00:02:35: 人は一度自分が決めた決断に対してその
00:02:35 - 00:02:38: 決断を正当化しようと考え行動してしまう
00:02:38 - 00:02:40: 習性があります
00:02:40 - 00:02:43: 例えば自分は健康に気を使っていると周囲
00:02:43 - 00:02:45: の人にも公言している場合
00:02:45 - 00:02:48: 友人と一緒に食事に行く際にも本当に食べ
00:02:48 - 00:02:51: たいものよりも健康的に見えるものを注文
00:02:51 - 00:02:53: したりビールよりも入るボールを注文する
00:02:53 - 00:02:56: ようにしたり自分は健康に気を使っている
00:02:56 - 00:02:59: ということを多少の我慢をしてでも一貫し
00:02:59 - 00:03:01: て貫こうと構造します
00:03:01 - 00:03:04: この例のようにより行動への動機付けに
00:03:04 - 00:03:06: 活用すると非常に良い効果を発揮して
00:03:06 - 00:03:09: くれるのですが時には一貫性に固執する
00:03:10 - 00:03:12: 望まない結果だとわかっても一貫性に
00:03:12 - 00:03:15: 基づくいくつで現場を一切受け入れなく
00:03:15 - 00:03:17: なる結果にもなってしまいます
00:03:17 - 00:03:20: 例えば誰かと言い争いになった時頭では
00:03:20 - 00:03:22: このまま ers をしても有益な結果に
00:03:22 - 00:03:24: はならないということをお互いが分かって
00:03:24 - 00:03:27: いるでも一度ファイティングポーズをとっ
00:03:27 - 00:03:29: てしまったため振り上げた拳を何事も
00:03:29 - 00:03:31: なかったかのように脅すことができないと
00:03:31 - 00:03:32: いう状況
00:03:32 - 00:03:34: どうでしょうかこんな気持ちになったこと
00:03:34 - 00:03:35: ありませんか
00:03:35 - 00:03:38: を怒っていないのに一度起こってしまった
00:03:38 - 00:03:41: なんとなく態度を変えづらいつまり起こっ
00:03:41 - 00:03:43: ている対応を一貫せておりたくなって
00:03:44 - 00:03:46: 他にも一度 es と答えてしまった後に
00:03:46 - 00:03:49: いろいろ要求をされたとしても今更
00:03:49 - 00:03:52: やっぱり能なんていいないこれもまた一貫
00:03:52 - 00:03:54: 性の修正にやられてしまっている状況です
00:03:54 - 00:03:58: ねこの件8した上でこれは本当にこのまま
00:03:58 - 00:04:01: 一貫性を貫くべきかどうかその都度判断
00:04:01 - 00:04:03: できるようにしていきましょう
00:04:03 - 00:04:06: 社会的証明
00:04:06 - 00:04:08: シンプルに言うと人は他人と同じように
00:04:08 - 00:04:11: 考え行動する性質があるということ
00:04:11 - 00:04:14: 本書の言葉でいうと私たちは他人が何を
00:04:14 - 00:04:17: 正しいと考えているかに基づいて物事が
00:04:17 - 00:04:20: 正しいかどうかを判断するつまりみんなが
00:04:20 - 00:04:22: そう言っているそうしているからそれが
00:04:22 - 00:04:25: 正しいのだろうと思う性質があるという
00:04:25 - 00:04:28: ことですね人は生まれながらに多数決が
00:04:28 - 00:04:31: 正義だと思ってしまう性質があるんですね
00:04:31 - 00:04:34: 例えば行列ができているラーメン屋と水
00:04:34 - 00:04:36: テールラーメン屋では今日列ができている
00:04:36 - 00:04:39: 店のほうが良い店だと感じてしまうし売上
00:04:39 - 00:04:41: ナンバーワンの製品は詳細を見なくても
00:04:41 - 00:04:43: 良い製品だと思ってしまう
00:04:43 - 00:04:46: どうですか心当たりありませんかそして
00:04:46 - 00:04:49: この社会的証明の原理が強力に作用する
00:04:49 - 00:04:52: 状況は自分が確信を持てないときに最も
00:04:52 - 00:04:54: 強力に作用します
00:04:54 - 00:04:57: たとえば先ほどの例でもラーメンについて
00:04:57 - 00:05:00: 詳しければ行列に騙されずに自分の好みの
00:05:00 - 00:05:02: 店に行けますし売上ナンバーワンについて
00:05:02 - 00:05:05: もそのカテゴリーについて詳しければ
00:05:05 - 00:05:07: ランキングダムされずに自分の好みを選べ
00:05:08 - 00:05:11: 一方目の前の状況についての知識や経験が
00:05:11 - 00:05:14: なく自分が確信を持てない時みんなが選ん
00:05:14 - 00:05:17: でいるからという社会的証明は強力な効果
00:05:17 - 00:05:18: を発揮します
00:05:18 - 00:05:21: まずはこのことを理解しておきましょう
00:05:23 - 00:05:26: この法則もシンプルです人は自分が好意を
00:05:26 - 00:05:29: 持っている人から何かを頼まれるとためを
00:05:29 - 00:05:31: 聞いてあげることが多い
00:05:31 - 00:05:33: それはそうですよね人から好かれやすい人
00:05:33 - 00:05:36: が優秀な栄養間になりやすいのもこの法則
00:05:36 - 00:05:38: が効果を発揮するからです
00:05:38 - 00:05:41: ただに言うと魅力ある外見の人は他人の
00:05:41 - 00:05:44: 好意を獲得しやすいするあり美男美女は
00:05:44 - 00:05:47: あえてに yes と言わせる心理で影響
00:05:47 - 00:05:48: が強いということ
00:05:48 - 00:05:52: 私たちは外見が良い人=中身も良いと自動
00:05:52 - 00:05:55: 的に考えてしまう心理があるそうです本書
00:05:55 - 00:05:57: で紹介されている調査では大人だけでなく
00:05:57 - 00:06:00: 子どもにもこの心理効果は影響するそうで
00:06:00 - 00:06:04: 外見が良い子供の攻撃的行動はあまり
00:06:04 - 00:06:06: ジャークなものとはみなさないし今日して
00:06:06 - 00:06:09: さえ外径が良い子供がそうでない子供より
00:06:09 - 00:06:12: も素敵だとみなす傾向があるそうです
00:06:12 - 00:06:15: 同じ行動でも外見によって来られたり怒ら
00:06:15 - 00:06:18: れなかったりするのが現実のようです
00:06:18 - 00:06:20: 中身で勝負したいと思っている人も多いか
00:06:20 - 00:06:23: とは思いますが現実には中身だけで判断さ
00:06:23 - 00:06:26: れることは難しく無意識にこの行為の
00:06:26 - 00:06:28: バイアスがかかっていることを理解し見た
00:06:28 - 00:06:31: 目にも最大限気をつけるようにすると良い
00:06:31 - 00:06:33: かもしれませんねまたこのバイアスは自分
00:06:33 - 00:06:36: が相手を判断するときにもあることを同時
00:06:36 - 00:06:38: に理解しておきましょう
00:06:40 - 00:06:43: ここで理解しておくべきポイントは人が犬
00:06:43 - 00:06:44: 品に弱い
00:06:44 - 00:06:45: これだけです
00:06:45 - 00:06:48: 権威とは線生徒が科学者とか上司とか
00:06:48 - 00:06:51: 有名人とか自分よりもある分野に関して
00:06:51 - 00:06:53: すごい人というとわかりやすいですかね
00:06:53 - 00:06:56: 例えば理屈や理由がわからないけどあの人
00:06:56 - 00:06:59: が言うんだからそうなんだろう
00:06:59 - 00:07:01: 訪問たことがある人はけいいにやられて
00:07:01 - 00:07:02: いる証拠です
00:07:02 - 00:07:05: 自分が権威を冠している人の発言に対して
00:07:05 - 00:07:08: 盲目的に信じてしまう傾向があるこのこと
00:07:08 - 00:07:10: を理解しておきましょう
00:07:10 - 00:07:12: またどんな人に敬意を感じやすいのか
00:07:12 - 00:07:16: ポイントは3つです肩書き服装当初金
00:07:16 - 00:07:19: つまり見た目と肩書きが優れていれば人を
00:07:19 - 00:07:21: 盲目的に従わせいうことができる確率が
00:07:21 - 00:07:23: 高いということ
00:07:23 - 00:07:25: 見るからに凄そうな見た目や肩書だからと
00:07:25 - 00:07:28: いって盲目的に信じるのではなく発言して
00:07:28 - 00:07:32: いる中身で判断していきたいですよね
00:07:32 - 00:07:33: 希少性
00:07:33 - 00:07:36: これも一言でまとめると手に入りにくい物
00:07:36 - 00:07:39: や機械を人はほしくなるということ
00:07:40 - 00:07:44: 期間限定数量限定などのマルマル限定
00:07:44 - 00:07:46: これだけでも効果ありますよねさらに競争
00:07:46 - 00:07:49: 相手を入れて煽るとより効果的です
00:07:49 - 00:07:52: あなたが今決断して買わないなら他に買い
00:07:52 - 00:07:54: たいと待っている人がいるのでそちらに
00:07:54 - 00:07:56: 権利を譲ってもいいですか不動産とか
00:07:56 - 00:07:59: 大きな買い物の時にセールスがは入って
00:07:59 - 00:08:02: くる手法ですよね本当かどうかわからない
00:08:02 - 00:08:04: のにこう言われるとそんなものがより価値
00:08:04 - 00:08:07: の高いものに思えてより欲しくなりますね
00:08:07 - 00:08:10: まるまるがなくなりそうだよというをさが
00:08:10 - 00:08:12: 広まるとそれが事実ではなかったとしても
00:08:12 - 00:08:15: みんながそれををするがあまり本当に品薄
00:08:15 - 00:08:18: になるなんてこともトイレットペーパーで
00:08:18 - 00:08:19: よく起きてますよね
00:08:19 - 00:08:22: 会えも帰巣性の法則による行動原理です
00:08:22 - 00:08:24: 希少性のセールストークをされたら一度
00:08:24 - 00:08:27: 冷静になりこれが普通にどこでも買えると
00:08:27 - 00:08:29: してそれでも買いたいかどうか考えてみ
00:08:31 - 00:08:32: 最後まとめ
00:08:32 - 00:08:36: 音を受けたら借りを返そうとする強い習性
00:08:36 - 00:08:36: がある
00:08:36 - 00:08:39: 一度決断したことに反する行動は無意識に
00:08:39 - 00:08:42: 避ける習性があるみんな一緒がいいと無
00:08:42 - 00:08:45: 意識に考えてしまう癖を知っておく好意を
00:08:45 - 00:08:48: 持たれるのが一番最強まずは見た目を整え
00:08:48 - 00:08:51: お偉い人の言うことでも発言の内容で吟味
00:08:52 - 00:08:55: 小なものではないとしても欲しいかどうか
00:08:55 - 00:08:57: を考えよう今回は以上ですこんチャンネル
00:08:57 - 00:08:59: では読書好きの私が人にオススメしたいと
00:08:59 - 00:09:01: 思った方についてわかりやすく解説して
00:09:01 - 00:09:03: いきますのでぜひ少しでも良かったなぁと
00:09:03 - 00:09:05: 思っていただけたらこういうから
00:09:05 - 00:09:06: チャンネル登録をしてくれたらうれしい
00:09:06 - 00:09:08: ですそれは最後までご静聴ありがとう
00:09:08 - 00:09:11: ございましたまた次回
【9分で本要約】影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか|Yesを引き出す6原則 #筋テリ #本要約 #本解説 #大人の教養塾
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